Δωρεάν Μεταφορικά από 35€
Η δυνατότητα τηλεφωνικής παραγγελίας
δεν είναι διαθέσιμη
Συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία για να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας στο newsletter μας.
Όνομα:
Το φαρμακείο μας κατόπιν της συγκατάθεσής σας συλλέγει το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, προκειμένου να σας αποστέλλει μέσω e-mail τα νέα του, ανακοινώσεις, νέα προϊόντα, προσφορές και πληροφορίες για τις δραστηριότητές μας.
Για να διαγραφεί κάποιος από το ενημερωτικό δελτίο μπορεί να κάνει απεγγραφή από το σχετικό σύνδεσμο στην ιστοσελίδα μας ή μέσω του συνδέσμου απεγγραφής που υπάρχει σε κάθε ηλεκτρονικό μήνυμα / email που σας στέλνουμε.
Δηλώνω ότι:
Παρέχω τη συναίνεσή μου για την επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων για τους παραπάτω αναφερόμενους σκοπούς
Έχω διαβάσει και συμφωνώ με τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου του φαρμακείου και έχω κατανοήσει τα δικαιώματα που μου δίνει ο νόμος και ότι η συναίνεσή μου μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε.

Εάν δεν συμφωνείτε με την πολιτική απορρήτου και προστασίας δεδομένων ή/και με τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας μας τότε να ΜΗΝ προχωρήσετε στην εγγραφή στο newsletter.
Online φαρμακείο pharmacyonlineshop.gr

Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ, ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Εάν επιθυμείτε να κάνετε χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου της ατομικής επιχείρησης -φαρμακείου του Αντωνίου Κανιαδάκη του Ιωάννη δηλώνετε ότι αποδέχεστε τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου/ όρους προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως αυτοί εκτίθενται αναλυτικά στη συνέχεια.

Κάνοντας χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου δηλώνετε τη ρητή και ανεπιφύλακτη συμφωνία σας και αποδοχή των όρων που διέπουν την χρήση της ιστοσελίδας και διαδικτυακού καταστήματος.

Εάν δεν συμφωνείτε με την πολιτική απορρήτου και προστασίας δεδομένων, να ΜΗΝ πραγματοποιήσετε πρόσβαση και οποιαδήποτε περιήγηση ή/και αγορά προϊόντων στην ιστοσελίδα μας.

Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται μόνο για τα δεδομένα που συλλέγονται απευθείας από τον παρόντα ιστότοπο και δεν ισχύει για πληροφορίες που συλλέγονται από τρίτους διαδικτυακούς τόπους μέσω της ιστοσελίδας μας.

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει διαδικτυακούς συνδέσμους που παραπέμπουν σε άλλες ιστοσελίδες (facebook, instagram, twitter, κ.λπ.). Δηλώνουμε ότι δεν έχουμε καμία ευθύνη για την επεξεργασία δεδομένων που πραγματοποιείται από τους εν λόγω διαδικτυακούς τόπους.

 

1. Ταυτότητα Υπευθύνου Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων:

Αντώνιος Κανιαδάκης του Ιωάννη

Διεύθυνση: Λ. Κνωσσού αρ. 203, Τ.Κ. 71409

Τηλέφωνο επικοινωνίας: 2810239999

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@pharmacyonlineshop.gr

 

2. Συλλογή και Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Το φαρμακείο μας συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά σας δεδομένα κατά

Α) την Επίσκεψη/ Περιήγηση στην ιστοσελίδα μας

Β) την εγγραφή ή/και σύνδεση

Γ) την πραγματοποίηση αγορών

Δ) την πραγματοποίηση επικοινωνίας

Ε) την εγγραφή στο Newsletter (ενημερωτικό δελτίο)

όπως αναλύονται στην συνέχεια:

 

2.1 ΕΠΙΣΚΕΨΗ/ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΜΑΣ

Κατά την είσοδο, επίσκεψη και περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας  www.pharmacyonlineshop.gr  συλλέγονται και καταγράφονται τα παρακάτω στοιχεία:

α) Διεύθυνση IP του υπολογιστή σας

Τα  ως άνω δεδομένα είναι απαραίτητο να συλλεχθούν από την ιστοσελίδα προκειμένου να καταστεί δυνατή η πρόσβασή σας στο διαδικτυακό τόπο της www.pharmacyonlineshop.gr.  

Διατηρούνται για χρονικό διάστημα 2 εβδομάδων για λόγους ασφάλειας, προκειμένου να καταστεί δυνατόν να διερευνώνται περιστατικά παραβίασης ασφάλειας και κακόβουλες επιθέσεις.

Νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων αποτελεί:

Α) η ύπαρξη έννομου συμφέροντος από το φαρμακείο μας κατά άρθρο 6 παρ. 1 στ’ του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για να καταστεί εφικτή η πρόσβασή σας στο διαδικτυακό τόπο www.pharmacyonlineshop.gr.

Σημειωτέον ότι ο διαδικτυακός τόπος χρησιμοποιεί cookies ανάλυσης και στόχευσης όπως αναλύονται στη συνέχεια, ιδίως στην Ενότητα 4 και την Πολιτική Cookies.

 

2.2 ΕΓΓΡΑΦΗ/ ΣΥΝΔΕΣΗ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟ ΤΟΠΟ

Μπορείτε να εγγραφείτε και να συνδεθείτε στο διαδικτυακό τόπο του φαρμακείου μας με δύο τρόπους:

Α) είτε με δημιουργία λογαριασμού απευθείας στον ιστοχώρο www.pharmacyonlineshop.gr καταχωρώντας τα στοιχεία σας στη σχετική φόρμα εγγραφής

Β) είτε μέσω του λογαριασμού που διατηρείτε στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης Facebook, πατώντας στην επιλογή «Συνδεθείτε μέσω Facebook».

 

2.2.1 Δημιουργία Λογαριασμού

Για την εγγραφή στο διαδικτυακό τόπο του φαρμακείου με τη δημιουργία λογαριασμού, συμπληρώνετε στη σχετική φόρμα εγγραφής τα εξής στοιχεία σας τα οποία συλλέγουμε:

Α) Επώνυμο

Β) Όνομα

Γ) Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (E-mail)

Τα στοιχεία που παρέχετε για την εγγραφή σας πρέπει να είναι αληθή και ακριβή. Απαγορεύεται η χρήση προσωπικών στοιχείων και δεδομένων τρίτων προσώπων (φυσικών ή νομικών).

Κατά την ολοκλήρωση της εγγραφής θα λάβετε σχετικό μήνυμα επιβεβαίωσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε παράσχει κατά τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής.

Διαγραφή Λογαριασμού: Μπορείτε να διαγράψετε το λογαριασμό σας οποτεδήποτε πατώντας στην σχετική επιλογή «Διαγραφή Λογαριασμού» που βρίσκεται  εδώ καθώς και ως επιλογή κατά τη σύνδεση στο λογαριασμό σας.  

Ωστόσο, η επιχείρησή μας για λόγους τήρησης εννόμων υποχρεώσεών της και λόγω εννόμου συμφέροντος, διατηρεί τα δεδομένα που αφορούν στις αγορές και αντίστοιχες συναλλαγές που έχετε πραγματοποιήσει μέσω του διαδικτυακού τόπου της επιχείρησής μας, για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για συμμόρφωση προς έννομες υποχρεώσεις της και σε κάθε περίπτωση μέχρι την παραγραφή σχετικών αξιώσεων (γεννημένων ή μη).  

 

2.2.2 Σύνδεση μέσω Facebook

Κατά την σύνδεση στην ιστοσελίδα μας μέσω του λογαριασμού που διατηρείτε στο facebook, η επιχείρησή μας συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα όπως το όνομα χρήστη του προφίλ σας στο facebook, το επώνυμο, το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας ή όποια άλλη πληροφορία που εσείς έχετε επιλέξετε να είναι διαθέσιμη. Με την πραγματοποίηση της σύνδεσης μέσω του facebook δηλώνετε ρητώς ότι εμείς έχουμε το δικαίωμα να αποκτήσουμε πρόσβαση και να επεξεργαστούμε τα παραπάνω στοιχεία σας.

Η επιχείρησή μας δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται μέσω του Facebook. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι υπάγεστε στην πολιτική απορρήτου και σχετικούς όρους χρήσης του Facebook.

 

2.2.3 Νομική βάση της επεξεργασίας των παραπάνω δεδομένων αποτελεί:

α) η συναίνεσή σας

β) το έννομο συμφέρον της επιχείρησής μας για την διεκπεραίωση της εγγραφής σας, την δημιουργία, διατήρηση του λογαριασμού σας, την σύνδεση στην ιστοσελίδα μέσω του λογαριασμού σας 

γ) η υποχρέωση της επιχείρησής μας να συμμορφωθεί με έννομα καθήκοντα και υποχρεώσεις

 

2.3 ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΑΓΟΡΩΝ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΜΑΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Έχετε τη δυνατότητα να αποστείλετε πρόταση προς την επιχείρησή μας για την αγορά προϊόντων από το κατάστημά μας:

Α) μέσω της φόρμας υποβολής παραγγελίας που βρίσκεται στο διαδικτυακό τόπο της επιχείρησής μας. 

Β) τηλεφωνικά

Γ) μέσω ΦΑΞ

Δ) μέσω e-mail στη διεύθυνση orders@pharmacyonlineshop.gr

Ε) μέσω της σελίδας μας στο Facebook

 

2.3.1 Υποβολή Παραγγελίας

Για το σκοπό αυτό πρέπει συμπληρώσετε στις σχετικές φόρμες παραγγελίας και να γνωστοποιήσετε/ κοινοποιήσετε στην επιχείρησή μας στοιχεία ταυτοποίησής σας, τη διεύθυνσή σας, τον τόπο παράδοσης των προϊόντων, τον τρόπο πληρωμής.

Ειδικότερα, για την ολοκλήρωση και επεξεργασία της παραγγελίας σας απαιτείται να μας κοινοποιήσετε τα εξής στοιχεία, τα οποία συλλέγει και επεξεργάζεται η επιχείρησή μας:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Τηλέφωνο
  • Διεύθυνση
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)

Με την υποβολή της παραγγελίας, συμφωνείτε και δηλώνετε ρητά και ανεπιφύλακτα ότι τα στοιχεία που έχετε χρησιμοποιήσει είναι αληθή και ακριβή και ότι δεν έχετε χρησιμοποιήσει άνευ ειδικής εξουσιοδοτήσεως προσωπικά δεδομένα ή οποιοδήποτε στοιχείο τρίτου φυσικού ή νομικού προσώπου.

Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου, δηλαδή Εσείς, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για το περιεχόμενο που αποστέλλετε στην επιχείρησή μας και αναλαμβάνετε κάθε ευθύνη και την αποκατάσταση οποιουδήποτε είδους ζημίας προκληθεί από μη νόμιμη συμπεριφορά σας.

 

2.3.2 Πληρωμή παραγγελίας

Η πληρωμή της παραγγελίας που έχετε υποβάλλει μπορεί να πραγματοποιηθεί με έναν εκ των προβλεπόμενων τρόπων που περιγράφονται στους τρόπους πληρωμής στο διαδικτυακό site μας.

Τραπεζική κατάθεση

Η εταιρεία συλλέγει τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού, την απόδειξη πληρωμής και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο/ δεδομένο αναγράψετε επ’ αυτής.

Πιστωτική/ Χρεωστική κάρτα

Η πληρωμή με πιστωτική/ χρεωστική κάρτα είναι διαθέσιμη ΜΟΝΟ μέσω του διαδικτυακού τόπου της επιχείρησής μας. Δεν μπορείτε να επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής όταν προχωράτε σε τηλεφωνικές παραγγελίες ή παραγγελίες μέσω ΦΑΞ ή email.

Σε περίπτωση επιλογής του παραπάνω τρόπου πληρωμής, η συναλλαγή σας θα διεκπεραιωθεί μέσω της πλατφόρμας ecommerce της τράπεζας ALPHA BANK AE (υπηρεσία Alpha e- Commerce). Την εν λόγω πλατφόρμα ηλεκτρονικής πληρωμής λειτουργεί αποκλειστικά η εταιρεία ALPHA BANK AE η οποία δεσμεύεται ότι εφαρμόζει αυστηρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας. Η επεξεργασία που πραγματοποιείται μέσω της συγκεκριμένης πλατφόρμας υπόκειται στην πολιτική ασφάλειας και απορρήτου της τραπεζικής εταιρείας ALPHA BANK AE.

Η εταιρεία μας δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται τα στοιχεία πιστωτικών/ χρεωστικών καρτών που εισάγει στο σύστημα της τράπεζας ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου.

 

Paypal

Αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας Paypal, αρμόδιο και υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το Paypal. Εφόσον επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής μέσω Paypal, στοιχεία της παραγγελίας σας θα διαβιβαστούν στο Paypal για λόγους διεκπεραίωσης και διενέργειας της πληρωμής.

Για την επεξεργασία των όποιων προσωπικών σας δεδομένων καταχωρείτε στο Paypal, υπάγεστε στην αντίστοιχη πολιτική ασφάλειας, πολιτική απορρήτου και εν γένει όρους χρήσης της εν λόγω ηλεκτρονικής υπηρεσίας. 

Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται από τις τράπεζες ή τις υπηρεσίες paypal.

 

 

2.3.3 Νόμιμη βάση της επεξεργασίας αποτελεί

  • η εκτέλεση της σύμβασης αγοραπωλησίας μεταξύ εσάς και της επιχείρησής μας
  • το έννομο συμφέρον της επιχείρησής μας για το σκοπό της διεκπεραίωσης της παραγγελίας και των υποχρεώσεών της από τη μεταξύ μας σύμβασης
  • η συναίνεσή σας (για όσες περιπτώσεις συντρέχει περίπτωση λήψης συναίνεσης)

 

Η επιχείρησή μας για λόγους τήρησης εννόμων υποχρεώσεών της και λόγω εννόμου συμφέροντος, διατηρεί τα δεδομένα που αφορούν στις αγορές και αντίστοιχες συναλλαγές που έχετε πραγματοποιήσει μέσω του διαδικτυακού τόπου της επιχείρησής μας, για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για συμμόρφωση προς έννομες υποχρεώσεις της και σε κάθε περίπτωση μέχρι την παραγραφή σχετικών αξιώσεων (γεννημένων ή μη). 

 

 

2.4 ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ/ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Έχετε τη δυνατότητα να αποστείλετε ερωτήματα προς το φαρμακείο μας

μέσω της φόρμας επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στον παρακάτω διαδικτυακό σύνδεσμο: https://www.pharmacyonlineshop.gr/ContactUs/el/.

Για το σκοπό της επικοινωνίας με το φαρμακείο μας και την αποστολή μηνύματος από εσάς, ο χρήστης συμπληρώνει στις σχετικές φόρμες:

- το επώνυμο και το όνομά του

- διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

- τηλέφωνο

- περιεχόμενο μηνύματος

Δηλώνει δε ότι τα στοιχεία που έχει χρησιμοποιήσει κατά την εγγραφή του είναι αληθή και ακριβή και ότι δεν έχει χρησιμοποιήσει προσωπικά δεδομένα ή οποιοδήποτε στοιχείο τρίτου φυσικού ή νομικού προσώπου.

Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο που αποστέλλει στο φαρμακείο μας και αναλαμβάνει κάθε ευθύνη και την αποκατάσταση οποιουδήποτε είδους ζημίας προκληθεί από μη νόμιμη συμπεριφορά του.

 

Είδη δεδομένων που συλλέγονται και επεξεργάζονται

Τα δεδομένα που συλλέγονται από το φαρμακείο μας στο πλαίσιο αυτό είναι:

α) όνομα

β) διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

γ) τηλέφωνο

δ) θέμα και περιεχόμενο μηνύματος

 

Νομική βάση της επεξεργασίας αποτελεί

  • αφενός η συναίνεση του υποκειμένου, το οποίο και αποστέλλει εκουσίως μέσω των σχετικών τεχνικών επιλογών του διαδικτυακού τόπου του φαρμακείου μας τα αιτήματα/ ερωτήματά του και
  • αφετέρου το έννομο συμφέρον του φαρμακείου μας για το σκοπό της απάντησης/ ανταπόκρισης στο αίτημα/ ερώτημα που έχει υποβάλλει ο χρήστης της ιστοσελίδας.

Τα εν λόγω δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που διαρκεί η μεταξύ μας επικοινωνία ή/και επαγγελματική/συμβατική σχέση και απαιτείται για το σκοπό της επεξεργασίας.

Εάν δεν υπάρξει συνεργασία και συμβατική σχέση μεταξύ μας, τότε τα δεδομένα σας διαγράφονται μετά την παρέλευση πέντε ετών από την αποστολή τους και σε κάθε περίπτωση από την ολοκλήρωση της μεταξύ μας επικοινωνίας, εκτός εάν συντρέχουν νόμιμοι λόγοι που απαιτούν την περαιτέρω διατήρησή τους (π.χ. αποφυγή παραγραφής αξιώσεων, δικαστική διαφορά σε προσυμβατικό στάδιο, ή στάδιο διαπραγματεύσεων κ.λπ.).

Σε περίπτωση συνεργασίας και συμβατικής σχέσης μεταξύ μας, τα δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται εκ του νόμου, μέχρι την παραγραφή σχετικών αξιώσεων που βάσει νόμου έχει η επιχείρησή μας για την προάσπιση των δικαιωμάτων της.

 

 

2.5 Εγγραφή στο Ενημερωτικό Δελτίο (newsletter) της επιχείρησής μας

Το φαρμακείο μας κατόπιν της συγκατάθεσής σας (που αποτελεί νόμιμη βάση επεξεργασίας) συλλέγει το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, προκειμένου να σας αποστέλλει μέσω e-mail τα νέα του, ανακοινώσεις για νέα προϊόντα, προσφορές και πληροφορίες για τις δραστηριότητές μας.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, ζητώντας να απεγγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο από την αρχική σελίδα της επιχείρησής μας ή μέσω του συνδέσμου απεγγραφής που υπάρχει σε κάθε ηλεκτρονικό μήνυμα / email που σας στέλνουμε.

Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένοι στο «Newsletter» της επιχείρησής μας και διαγράφονται μετά από διάστημα πέντε ετών από την απεγγραφή σας από το Newsletter, εκτός εάν η εταιρεία μας έχει νόμιμη βάση για τη διατήρησή τους βάσει άλλων λόγω επεξεργασίας (π.χ. διατήρηση λογαριασμού στην ιστοσελίδα μας, πραγματοποίηση αγορών κ.λπ.).

 

3. Χρονικό διάστημα τήρησης των δεδομένων

Όπως έχει ήδη αναφερθεί ήδη ανωτέρω, τα  προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας μας δεν διατηρούνται για αόριστο χρονικό διάστημα αλλά για διάστημα που προσδιορίζεται βάσει συγκεκριμένων κριτηρίων όπως αναλύεται παραπάνω στην Ενότητα 2.  

Διατηρούνται για αόριστο χρονικό διάστημα, στην περίπτωση που απαιτηθεί από το νόμο λόγω κάποιας σε εξέλιξη δικαστικής διδικασίας ή εισαγγελικής έρευνας.

Δεδομένα τα οποία συλλέγονται μέσω cookies ή άλλων τεχνολογιών tracking διαδικτύου απευθείας από τρίτους παρόχους (π.χ. Google, Facebook, κ.λπ.), διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει ο τρίτος φορέας σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου και ιδιωτικότητας που εφαρμόζει.

 

4. Πολιτική Cookies

4.1 Cookies

Τι είναι τα cookies:

Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα (συγκεκριμένα ο εξυπηρετητής ιστού - web server) αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη, ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει ο χρήστης στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα (π.χ. επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, διαφημίσεων, κλπ).

 

4.2  Τα cookies χρησιμοποιούνται για τους παρακάτω σκοπούς:

 

α) Αναγκαία cookies

•      για την παροχή της πρόσβασης και περιήγησης στην ιστοσελίδα μας.

•      για την ανάγνωση οπτικού και ακουστικού περιεχομένου (flash cookies), εφόσον ζητηθεί από το χρήστη πρόσβαση σε αντίστοιχο υλικό

 

Τα παραπάνω cookies είναι απολύτως αναγκαία για την αξιόπιστη και ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας μας και για να μπορέσετε να περιηγηθείτε σε αυτήν εφόσον το επιθυμείτε.

Επειδή είναι αναγκαία για την λειτουργία της ιστοσελίδας μας, δεν μπορείτε να τα απορρίψετε.

 

β) Cookies επιδόσεων μέσω του Google Analytics, Skroutz Analytics

που αφορά στην συλλογή μη προσωπικών δεδομένων από την ιστοσελίδα μας για την εξαγωγή συμπερασμάτων από την χρήση του διαδικτυακού τόπου με στόχο τη βελτίωση της λειτουργικότητας 

 

γ) Cookies Στόχευσης/ Μάρκετινγκ/ Προτιμήσεων μέσω του Google Analytics

 

που επιτρέπουν στη ιστοσελίδα μας να θυμάται τις επιλογές που κάνετε (όπως για παράδειγμα, το όνομα χρήστη, την γλώσσα που χρησιμοποιείτε, την τοποθεσία σας) προκειμένου να παρέχει εξατομικευμένες λειτουργίες και στοχευμένες διαφημίσεις.

που μας παρέχουν τη δυνατότητα να εξάγουμε συμπεράσματα και να αξιολογήσουμε την δραστηριότητά σας για λόγους καλύτερης και εξατομικευμένης παροχής υπηρεσιών

Cookies τρίτων μερών (third party cookies) που περιγράφονται αναλυτικά στην Ενότητα 5 παρακάτω.

 

δ) Cookies κοινωνικής δικτύωσης

 

Ο διαδικτυακός τόπος της επιχείρησής μας σας παρέχει την δυνατότητα να μοιράζεστε ή/και να κοινοποιείτε και να αναδημοσιεύετε περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στα οποία τηρείτε λογαριασμό.

 

Μπορείτε τροποποιώντας ανάλογα τις ρυθμίσεις cookies στη διαδικτυακή σελίδα της επιχείρησής μας να μην δεχτείτε να συμμετάσχετε ή να αποσύρετε οποτεδήποτε τη συναίνεσή σας να συμμετάσχετε στη διαδικασία παρακολούθησης και στοχευμένης διαφήμισης που πραγματοποιείται μέσω των cookies επιδόσεων και στόχευσης.

Μέσω αντιστοίχων ρυθμίσεων στους φυλλομετρητές που χρησιμοποιείτε, μπορείτε να διαγράψετε τα cookies που έχουν εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας ή να επιλέξετε τα cookies να μην είναι εφικτό να εγκατασταθούν στη συσκευή σας.

 

 

4.3 Tracking tools:

Χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας cookies τρίτων μερών, τα οποία αναλύονται αμέσως παρακάτω.

Νομική βάση επεξεργασίας είναι η συναίνεση του χρήστη η οποία μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε.

 

4.3.1 Cookies Ανάλυσης/ Στατιστικών:

 

Google Analytics:

 

Για λόγους παρακολούθησης και αξιοποίησης της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας, για σκοπούς βελτιστοποίησης των παρεχόμενων υπηρεσιών, χρησιμοποιούμε το Google Analytics.

Το Google Analytics είναι μία υπηρεσία που παρέχεται από την Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, U.S.)

 

Το Google Analytics είναι ένα εργαλείο της Google που βοηθά τους κατόχους ιστοσελίδων και εφαρμογών να κατανοήσουν πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τους τις ιδιότητές τους. Μπορεί να χρησιμοποιεί cookie για να συλλέγει πληροφορίες και στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση μιας ιστοσελίδας, χωρίς προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες για κάθε επισκέπτη. Το κύριο cookie που χρησιμοποιείται από το Google Analytics είναι το cookie "__ga" , “_gat” και “__gid”. Οι πληροφορίες που εξάγονται και συλλέγονται από το cookie διαβιβάζονται σε διακομιστή της Google που είναι στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί.

Μέσω του Google Analytics καθίσταται δυνατή η παρακολούθηση και καταγραφή δεδομένων που σχετίζονται με τη χρήση της ιστοσελίδας μας από εσάς.

 

Μπορείτε να πληροφορηθείτε για τον τρόπο που η Google συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα μέσω του Google Analytics στον παρακάτω διαδικτυακό σύνδεσμο: https://policies.google.com/technologies/partner-sites (αγγλική έκδοση) και https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=el (ελληνική έκδοση). 

 

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την συλλογή δεδομένων μέσω των cookies από την Google Analytics ακολουθώντας τις οδηγίες που βρίσκονται στον παρακάτω σύνδεσμο https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

 

 

 

Skroutz Analytics

Το Skroutz Analytics είναι μια υπηρεσία εξαγωγής στατιστικών στοιχείων σχετικά με την απόδοση των καταστημάτων που συμμετέχουν στο Skroutz. Την υπηρεσία αυτή χρησιμοποιεί ο ιστότοπός μας για να βελτιώσει το περιεχόμενό του και την απόδοσή του στο ίδιο το Skroutz.

Η υπηρεσία του Skroutz Analytics παρέχετε από την εταιρεία με την επωνυμία «ΣΚΡΟΥΤΖ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ» που εδρεύει στην Αθήνα επί της οδού Αλέκου Παναγούλη αρ. 91, Νέα Ιωνία (Αρ. ΓΕΜΗ 006956201000).

Όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο που χρησιμοποιεί εργαλεία αναλύσεων (Skroutz Analytics), το πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας, αποστέλλει αυτόματα ορισμένες πληροφορίες στο Skroutz. Οι πληροφορίες αυτές χωρίζονται σε στοιχεία καταγραφής και δεδομένα περιήγησης.

 

Δεδομένα περιήγησης:

Καταγράφονται διάφορα γεγονότα περιήγησης όπως: α) H μετάβαση από το Skroutz σε ένα συνεργαζόμενο κατάστημα, β) Οι επισκέψεις σε σελίδες του συνεργαζόμενου καταστήματος, γ) Η αγορά συγκεκριμένων προϊόντων

Στοιχεία καταγραφής:

Καταγράφονται για σύντομο χρονικό διάστημα ώστε να μπορούν να γίνονται διάφοροι έλεγχοι που αφορούν στην ποιοτική λειτουργία της υπηρεσίας: α) Η διεύθυνση IP του χρήστη, β) Στοιχεία που αφορούν στην εκάστοτε συσκευή (όπως η έκδοση του λειτουργικού συστήματος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησής της).

Μπορείτε να ενημερωθείτε για την πολιτική απορρήτου που εφαρμόζει το Skroutz Analytics στον παρακάτω διαδικτυακό σύνδεσμο: https://developer.skroutz.gr/analytics/privacy_policy/

Εάν δεν επιθυμείτε να γίνεται συλλογή δεδομένων μέσω του Skroutz Analytics μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες που υπάρχουν στον παρακάτω διαδικτυακό σύνδεσμο https://www.skroutz.gr/cookies .

 

 

Πληροφορίες αναφορικά με τα cookies στατιστικών και ανάλυσης:

Όνομα

Πάροχος

Σκοπός

Λήξη

Τύπος

_ga

pharmacyonlineshop.gr

Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.

2 έτη

HTTP Cookie

_gat

pharmacyonlineshop.gr

Used by Google Analytics to throttle request rate

1 ημέρα

HTTP Cookie

_gid

pharmacyonlineshop.gr

Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.

1 ημέρα

HTTP Cookie

collect

google-analytics.com

Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels.

Session

Pixel Tracker

stick

analytics.skroutz.gr

Used by Skroutz Analytics for statistical purposes.

Session

HTTP Cookie

 

 

4.3.2 Cookies Διαφήμισης:

 

Μέσω συγκεκριμένων cookies μπορούμε να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα και συμπεριφορά του χρήστη της ιστοσελίδας μας και να του παρέχουμε εξατομικευμένες και προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις του διαφημίσεις (στοχευμένη διαφήμιση).

 

Τα cookie κάνουν τις διαφημίσεις πιο αποτελεσματικές. Χωρίς τα cookie, είναι πιο δύσκολο για έναν διαφημιστή να απευθυνθεί στο κοινό του ή να διαπιστώσει πόσες διαφημίσεις εμφανίστηκαν και πόσα κλικ δέχτηκαν.

 

Google Adwords

 

Η εταιρεία μας χρησιμοποιεί το Google Adwords, μία υπηρεσία που παρέχεται από την Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, U.S.).

 

Adwords (Ads) Remarketing

 

Ειδικότερα, μέσω του Google Adwords Remarketing τοποθετείται cookie στον υπολογιστή του χρήστη που διευκολύνει την στοχευμένη διαφήμιση.

Εάν κατά την πρόσβαση στη διαδικτυακή μας σελίδα, είστε συνδεδεμένος με λογαριασμό που διατηρείτε στην Google, τότε η Google ενδέχεται να προχωρήσει περαιτέρω σε επεξεργασία των δεδομένων σας.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις cookies για διαφημιστικούς σκοπούς, είτε αλλάζοντας τις ρυθμίσεις cookies στο διαδικτυακό τόπο της εταιρείας μας, είτε ακολουθώντας τις οδηγίες που είναι διαθέσιμες στον παρακάτω διαδικτυακό σύνδεσμο: https://policies.google.com/technologies/ads .

 

Facebook Ads

 

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το «Facebook Pixel» της εταιρείας Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (“Facebook”) για όσους διαμένουν στην Ε.Ε..

Πρόκειται για ένα τμήμα κώδικα που εγκαθίσταται στον ιστότοπό μας, με το οποίο μπορούμε να κάνουμε μετρήσεις, να βελτιστοποιούμε τις διαφημίσεις μας και να δημιουργούμε κοινά για τις διαφημιστικές εκστρατείες μας.

Η εν λόγω επεξεργασία δεδομένων του χρήστη της ιστοσελίδας πραγματοποιείται σύμφωνα με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του Facebook και εφόσον ο χρήστης έχει επιλέξει τα targeting cookies, μέσα από τις ρυθμίσεις cookies της ιστοσελίδας μας.

Αναφορικά με την συλλογή και χρήση δεδομένων από το Facebook, ως και τα δικαιώματά σας σχετικά με την τήρηση απορρήτου και προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να παραπεμφθείτε στην πολιτική προστασίας δεδομένων του Facebook στο σύνδεσμο https://www.facebook.com/about/privacy/update .

 

Πληροφορίες για τα cookies διαφήμισης :

 

Όνομα

Πάροχος

Σκοπός

Λήξη

Τύπος

fr

facebook.com

Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.

3 μήνες

HTTP Cookie

NID

google.com

Registers a unique ID that identifies a returning user's device. The ID is used for targeted ads.

6 μήνες

HTTP Cookie

r/collect

doubleclick.net

This cookie is used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. It tracks the visitor across devices and marketing channels.

Session

Pixel Tracker

tr

facebook.com

Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.

Session

Pixel Tracker

 

 

 

4.4 Google maps

Στη διαδικτυακή μας σελίδα, κάνουμε χρήση χαρτών της Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Ο χάρτης του Google maps αποτελεί περιεχόμενο τρίτου διαδικτυακού τόπου, που έχει ενσωματωθεί στο δικό μας ιστότοπο. Σε περίπτωση που εισέλθετε σε μία σελίδα όπου υπάρχει χάρτης google maps ή/και πλοηγηθείτε πάνω στον χάρτη, τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται στην Google.

Ωστόσο, η χρήση του χάρτη Google Maps είναι απαραίτητη για λόγους παροχής οδηγιών και κατευθύνσεων προκειμένου να εντοπίσετε τη γεωγραφική τοποθεσία της επιχείρησής μας.  Δηλώνουμε ότι δεν φέρουμε οποιαδήποτε ευθύνη, ούτε παρέχουμε κάποια εγγύηση για την ακρίβεια του εν λόγω περιεχομένου Google maps.

 

Αναφορικά με την επεξεργασία των δεδομένων που συλλέγονται από το Google Maps για τον χρήστη, ισχύει η πολιτική προστασίας δεδομένων της Google: https://policies.google.com/privacy?hl=el  .

 

 

4.5 Cookies Κοινωνικής Δικτύωσης – Addthis

 

Στη διαδικτυακή μας σελίδα έχετε τη δυνατότητα να αποστείλετε e-mail σε φίλους μέσω της χρήσης της υπηρεσίας Addthis. Με την επιλογή της αποστολής email σε φίλους, γίνεται ανακατεύθυνση στην ιστοσελίδα του www.addthis.com .

Σας ενημερώνουμε ότι η εν λόγω υπηρεσία παρέχετε από την εταιρεία Oracle America, Inc. που εδρεύει 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065,  η οποία εγκαθιστά cookies στον υπολογιστή σας.

Το εργαλείο AddThis παρέχει στους διαχειριστές των διαδικτυακών τόπων την δυνατότητα διαμοιρασμού περιεχομένου των ιστοσελίδων τους με άλλες ιστοσελίδες, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπλογκς κ.λπ. καθώς  της συλλογής δεδομένων στατιστικών και ανάλυσης από τους χρήστες του διαδικτυακού τόπου.

Οι όροι απορρήτου που εφαρμόζει η εταιρεία Oracle αναφορικά με το Addthis Cookie είναι διαθέσιμοι στον παρακάτω διαδικτυακό σύνδεσμο: https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html.

Εάν δεν επιθυμείτε τη συλλογή δεδομένων από την εταιρεία Oracle μέσω του Addthis cookies μπορείτε να ρυθμίζετε ανάλογα το φυλλομετρητή σας ή να επιλέξετε την δυνατότητα του αποκλεισμού – Opt-out μέσω του διαδικτυακού συνδέσμου https://datacloudoptout.oracle.com/optout/

 

 

4. Αποδέκτες των δεδομένων

 

Αποδέκτες των δεδομένων σας είναι:

α) το προσωπικό της επιχείρησής μας, το οποίο έχει δεσμευτεί για τήρηση απορρήτου και εμπιστευτικότητας και της πολιτικής ασφάλειας και προστασίας δεδομένων της επιχείρησής μας

β) εξωτερικοί συνεργάτες της επιχείρησής μας, εφόσον αυτό απαιτείται από το σκοπό της επεξεργασίας, οι οποίοι έχουν δεσμευτεί για τήρηση απορρήτου και εμπιστευτικότητας και της πολιτικής ασφάλειας και προστασίας δεδομένων της επιχείρησής μας

γ) εκτελούντες την επεξεργασία, ήτοι φυσικά ή νομικά πρόσωπα, που επεξεργάζονται τα δεδομένα για λογαριασμό μας στο πλαίσιο των σκοπών επεξεργασίας όπως έχουν τεθεί παραπάνω. Οι εκτελούντες την επεξεργασία έχουν δεσμευτεί εγγράφως με την επιχείρησή μας ώστε να τηρούν το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, να μην ανακοινώνουν τα δεδομένα σε τρίτους και να λαμβάνουν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας όπως ορίζει ο κανονισμός προστασίας προσωπικών δεδομένων.   

δ) δημόσιες, εισαγγελικές, αστυνομικές αρχές εφόσον υπάρξει σχετικό αίτημα για γνωστοποίηση ή παροχή οποιωνδήποτε στοιχείων ή δεδομένων

Σε περίπτωση αγορών, η επιχείρησή μας για λόγους διεκπεραίωσης της μεταξύ μας συναλλαγής και αποστολής των προϊόντων που έχετε παραγγείλει διαβιβάζει τα δεδομένα σας (Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο) σε εταιρεία παροχής υπηρεσιών ταχυμεταφορών (courier).

Τα στοιχεία σας είναι απαραίτητο να κοινοποιούνται στις εταιρείες ταχυμεταφορών για λόγους έγκαιρης παράδοσης των παραγγελιών που έχετε υποβάλλει μέσω του διαδικτυακού τόπου της επιχείρησής μας.

Η εταιρεία ταχυμεταφοράς με την επωνυμία ΕΛΤΑ COURIER ΑΕ, με την οποία συνεργάζεται η εταιρεία μας για το σκοπό αυτό, έχει δεσμευτεί για ασφαλή τήρηση και επεξεργασία των δεδομένων σας απέναντι στην επιχείρησή μας. Μπορείτε να δείτε την πολιτική απορρήτου και προστασίας δεδομένων που εφαρμόζει στον παρακάτω διαδικτυακό σύνδεσμο https://www.elta-courier.gr/ (Ιδίως: https://www.elta-courier.gr/static/pdf/elta-courier-privacy-policy.pdf ).

 

 

5. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

 

5.1   Το υποκείμενο των δεδομένων – χρήστης της ιστοσελίδας που υπάγεται στο πεδίο εφαρμογής του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει τα παρακάτω δικαιώματα:

α) Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15)

Το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να λαμβάνει από τον υπεύθυνο επεξεργασίας επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν υφίστανται επεξεργασία και, εάν συμβαίνει τούτο, το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και στις ακόλουθες πληροφορίες: α) τους σκοπούς της επεξεργασίας, β) τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, γ) τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών στους οποίους κοινολογήθηκαν ή πρόκειται να κοινολογηθούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ιδίως τους αποδέκτες σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς, δ) εάν είναι δυνατόν, το χρονικό διάστημα για το οποίο θα αποθηκευτούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή, όταν αυτό είναι αδύνατο, τα κριτήρια που καθορίζουν το εν λόγω διάστημα, ε) την ύπαρξη δικαιώματος υποβολής αιτήματος στον υπεύθυνο επεξεργασίας για διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που αφορά το υποκείμενο των δεδομένων ή δικαιώματος αντίταξης στην εν λόγω επεξεργασία, στ) το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή, ζ) όταν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν συλλέγονται από το υποκείμενο των δεδομένων, κάθε διαθέσιμη πληροφορία σχετικά με την προέλευσή τους, η) την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, που προβλέπεται στο άρθρο 22 παράγραφοι 1 και 4 και, τουλάχιστον στις περιπτώσεις αυτές, σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη λογική που ακολουθείται, καθώς και τη σημασία και τις προβλεπόμενες συνέπειες της εν λόγω επεξεργασίας για το υποκείμενο των δεδομένων.

β) Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16)

Το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από τον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν. Έχοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να απαιτήσει τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.

γ) Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17)

Το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον υπεύθυνο επεξεργασίας τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και ο υπεύθυνος επεξεργασίας υποχρεούται να διαγράψει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, εφόσον αυτό είναι εφικτό σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους και προϋποθέσεις που ορίζει το άρθρο 17 του Κανονισμού 679/2016. 

δ) δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας (άρθρο 18)

Το υποκείμενο των δεδομένων δικαιούται να εξασφαλίζει από τον υπεύθυνο επεξεργασίας τον περιορισμό της επεξεργασίας εφόσον αυτό είναι εφικτό σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους και προϋποθέσεις που ορίζει το άρθρο 18 του Κανονισμού 679/2016. 

ε) Δικαίωμα ενημέρωσης (άρθρο 19)

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας ανακοινώνει κάθε διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων που διενεργείται σύμφωνα με το άρθρο 16, το άρθρο 17 παράγραφος 1 και το άρθρο 18 σε κάθε αποδέκτη στον οποίο γνωστοποιήθηκαν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός εάν αυτό αποδεικνύεται ανέφικτο ή εάν συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας ενημερώνει το υποκείμενο των δεδομένων σχετικά με τους εν λόγω αποδέκτες, εφόσον αυτό ζητηθεί από το υποκείμενο των δεδομένων.

στ) Δικαιώματα φορητότητας (άρθρο 20)

Το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να λαμβάνει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν, και τα οποία έχει παράσχει σε υπεύθυνο επεξεργασίας, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να διαβιβάζει τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς αντίρρηση από τον υπεύθυνο επεξεργασίας στον οποίο παρασχέθηκαν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όταν: α) η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ή το άρθρο 9 παράγραφος 2 στοιχείο α) του Κανονισμού 679/2016 ή σε σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) και β) η επεξεργασία διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα.

ζ) Δικαίωμα ανάκλησης συναίνεσης (άρθρο 7 παρ. 3)

Το υποκείμενο των δεδομένων έχει δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της. Πριν την παροχή της συγκατάθεσης, το υποκείμενο των δεδομένων ενημερώνεται σχετικά. Η ανάκληση της συγκατάθεσης είναι εξίσου εύκολη με την παροχή της.

η) Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας (άρθρο 77)

Με την επιφύλαξη τυχόν άλλων διοικητικών ή δικαστικών προσφυγών, κάθε υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος στο οποίο έχει τη συνήθη διαμονή του ή τον τόπο εργασίας του ή τον τόπο της εικαζόμενης παράβασης, εάν το υποκείμενο των δεδομένων θεωρεί ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορά παραβαίνει τον παρόντα κανονισμό. Η εποπτική αρχή στην οποία έχει υποβληθεί καταγγελία ενημερώνει τον καταγγέλλοντα για την πρόοδο και για την έκβαση της καταγγελίας, καθώς και για τη δυνατότητα άσκησης δικαστικής προσφυγής σύμφωνα με το άρθρο 78.

Η διαδικτυακή σελίδα της Αρχής Προστασίας Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στην Ελλάδα είναι η www.dpa.gr (email: complaints@dpa.gr , ΦΑΞ +30 210 6475628). Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για την υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας εδώ.

 

5.2 Δικαίωμα εναντίωσης

Το υποκείμενο των δεδομένων δικαιούται να αντιτάσσεται, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν, η οποία βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο ε) ή στ), περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ βάσει των εν λόγω διατάξεων. Εμείς δεν υποβάλλουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε επεξεργασία, εκτός εάν υφίστανται επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

 

6. Υποβολή αιτήματος/ παραπόνου:

Σε περίπτωση που θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να υποβάλετε κάποιο αίτημα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων και την παρούσα πολιτική, μπορείτε να στέλνετε ηλεκτρονικό μήνυμα στην διεύθυνση info@pharmacyonlineshop.gr  .

Προκειμένου να προχωρήσουμε σε ταυτοποίησή σας και να σας παρέχουμε τις πληροφορίες που απαιτούνται, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να σας ζητουμε περαιτέρω πληροφορίες για το σκοπό της επιβεβαίωσης της ταυτότητάς σας.

Εάν αυτό δεν καταστεί εφικτό, θα λάβετε αιτιολογημένη απάντηση για τον λόγο που δεν ανταποκρινόμαστε στο αίτημά σας.

 

7. Τεχνικά και Οργανωτικά μέτρα ασφάλειας

7.1 Πρωτόκολλο ασφάλειας:

Το φαρμακείο μας λαμβάνει μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων που τηρούνται σε ηλεκτρονικό αλλά και ενδεχομένως σε φυσική μορφή. Εφαρμόζει την τεχνολογία SSL. Οι δε βάσεις δεδομένων που είναι συνδεδεμένες με τον διαδικτυακό της τόπο βρίσκονται εγκατεστημένες σε διακομιστή εταιρείας παροχής σχετικών υπηρεσιών εντός Ε.Ε.. Οι κωδικοί πρόσβασης τηρούνται σε κρυπτογραφημένη μορφή.

 

Η επιχείρησή μας επεξεργάζεται τα όποια προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας με τρόπο που διασφαλίζεται η συμμόρφωσή της με το ισχύον νομικό πλαίσιο για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Με επιφύλαξη των όσων αναφέρονται ειδικά στην παρούσα πολιτική, η επιχείρησή μας δεν διαβιβάζει και δεν πωλεί τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του διαδικτυακού τόπου με τους ανωτέρω αναφερόμενους τρόπους σε τρίτους φορείς, νομικά ή φυσικά πρόσωπα. Το δε προσωπικό της επιχείρησής μας, εξωτερικοί συνεργάτες αυτής είναι δεσμευμένοι εγγράφως για την τήρηση απορρήτου και της πολιτικής προστασίας δεδομένων της επιχείρησής μας.

 

7.2 Πολιτική Διαχείρισης Κωδικών Πρόσβασης

Α) Διαχείριση συνθηματικών: Το ελάχιστο μήκος των συνθηματικών που μπορεί να εισάγει ο εκάστοτε χρήστης της ιστοσελίδας για τη δημιουργία λογαριασμού είναι 8 αλφαριθμητικοί χαρακτήρες. Το συνθηματικό πρέπει να αποτελείται από συνδυασμό τόσο γραμμάτων όσο και αριθμών. Ο κωδικός πρόσβασης διατηρείται για χρονικό διάστημα έξι μηνών από τον ορισμό του. Μετά το πέρας των έξι μηνών, ζητείται από τον εγγεγραμμένο χρήστη κατά την διαδικασία της εισόδου/ σύνδεσης στον λογαριασμό του, ο καθορισμός νέου κωδικού πρόσβασης στην ιστοσελίδα.

Ο εγγεγραμμένος χρήστης/ πελάτης οφείλει να λαμβάνει όλα τα ενδεικνυόμενα μέτρα για να αποτρέπεται η παράνομη χρήση των συνθηματικών του και του λογαριασμού του στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Σε κάθε περίπτωση η υποβολή παραγγελίας μέσω του λογαριασμού του πελάτη και με τη χρήση των προσωπικών του κωδικών, θεωρείται ότι γίνεται από τον ίδιο τον πελάτη.

 

Β) Μη επιτυχημένες προσπάθειες πρόσβασης: Ο διαδικτυακός τόπος εφαρμόζει κατάλληλους μηχανισμούς ώστε να απαγορεύεται η πρόσβαση σε έναν εξουσιοδοτημένο χρήστη, μετά από τρεις (3) επαναλαμβανομένων αποτυχημένων αιτήσεων πρόσβασης (για παράδειγμα, υποβολή λανθασμένων συνθηματικών). Στην περίπτωση αυτή, αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του εγγεγραμμένου χρήστη, την οποία και είχε δηλώσει κατά τη διαδικασία εγγραφής του, σχετικός διαδικτυακός σύνδεσμος όπου ενημερώνεται για τις μη επιτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης στον λογαριασμό του καθώς και για την δυνατότητά του να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης μέσω σχετικού διαδικτυακού συνδέσμου.

 

Γ) Απώλεια κωδικού πρόσβασης: Σε περίπτωση απώλειας του κωδικού πρόσβασης του εγεγραμμένου χρήστη ή πελάτη, ή της μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του από τρίτον, ο εγγεγραμμένος χρήστης έχει τη δυνατότητα και οφείλει άμεσα να προβεί σε αλλαγή του κωδικού του μέσω των σχετικών τεχνικών δυνατοτήτων που παρέχονται από το διαδικτυακό τόπο του φαρμακείου μας. Εάν έχει οποιοδήποτε πρόβλημα στην ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης ή στην αλλαγή του, τότε πρέπει να ενημερώσει άμεσα το φαρμακείο μας αποστέλλοντας σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση info@pharmacyonlineshop.gr  ή καλώντας στο τηλ.: 2810239999 .

Κατά το χρονικό διάστημα μέχρι την αλλαγή του κωδικού ή μέχρι να ενημερωθεί η επιχείρησή μας και να προβεί στην απενεργοποίηση του κωδικού και τη δημιουργία νέου, ο εγγεγραμμένος χρήστης ευθύνεται αποκλειστικά και μόνον αυτός για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη προκύψει σε αυτόν ή την επιχείρησή μας από την παράνομη και μη εξουσιοδοτημένη χρήση των κωδικών του και του λογαριασμού του.

 

Δ) Διαδικασία ανάκτησης κωδικού πρόσβασης: Εάν ξεχάσετε τον κωδικό σας, μπορείτε να τον ανακτήσετε επιλέγοντας την αντίστοιχη εντολή «Ανάκτηση κωδικού» η οποία εμφανίζεται αφού πατήσετε την επιλογή «Είσοδος» που βρίσκεται στο πάνω δεξί άκρο της αρχικής σελίδας (home page).

 

Ε) Αδρανοποίηση Υπολογιστή: Εάν όντας συνδεδεμένοι με το λογαριασμό σας στην ιστοσελίδα μας, παραμείνετε ανενεργοί για 10 λεπτά, αποσυνδέεστε αυτόματα.

 

7.3 Προσωπικό/ Συνεργάτες της επιχείρησης

Το φαρμακείο μας επιλέγει πρόσωπα με αντίστοιχα επαγγελματικά προσόντα που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις από πλευράς τεχνικών γνώσεων και προσωπικής ακεραιότητας για την τήρηση του απορρήτου. Έχουμε λάβει ειδικά μέτρα για τη δέσμευση του προσωπικού και εξωτερικών συνεργατών που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα ως προς την εμπιστευτικότητα μέσω έγγραφων συμβάσεων. Το προσωπικό μας έχει λάβει την απαραίτητη ενημέρωση και εκπαίδευση για θέματα προστασίας προσωπικών δεδομένων και έχουν δεσμευτεί για την τήρηση των πολιτικών ασφάλειας που εφαρμόζει η επιχείρησή μας.

 

8. Τροποποίηση πολιτικής απορρήτου και προστασίας δεδομένων

Η ατομική επιχείρησή μας έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει την πολιτική απορρήτου και προστασίας δεδομένων για τη χρήση του διαδικτυακού τόπου της. Σε περίπτωση τροποποίησης της παρούσας πολιτικής, ο χρήστης θα ενημερώνεται με μορφή αναδυόμενου παραθύρου κατά τη επίσκεψή του στην ιστοσελίδα της www.pharmacyonlineshop.gr .

 

9. Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς συμφωνείται ότι είναι τα δικαστήρια Ηρακλείου Κρήτης.